Kundtjänst


Här finner du en lista på frågor som är vanligen återkommande om kundservice - om du söker något som inte finns på listan eller vill diskutera ett ärende muntligt, var god och ring +46 852500826, Mån-Fre 9-12, 13-16 eller sänd e-post till info@expansys.se.

Kontakta vårt säljteam eller kundtjänsten
Kontakta teknisk support
Spåra en order
Anmäl en sen leverans
Annulera/Cancellera en order
Returnera en felaktig eller skadad vara
Returnera ej önskvärda / ej-felande varor
Begäran om extra faktura / invoice-kopia
Framlägga klagomål

Kontakta vårt säljteam eller kundservice
För att kontakta vårt säljteam eller vår kundservice, skicka ett epost till info@expansys.se eller ring +46 852500826, 8-17 Mån-Fre.

Kontakta teknisk support
Gratis teknisk support finns tillgänglig online för alla intresserade dygnet runt - sök efter din produkt på webben och klicka på "Supportforum" (länken finns på produktsidan), eller gå direkt till översikten för vårt Supportforum.

Anmäla sen leverans
Om du har fått leveransmeddelande per epost och paketet inte har anlänt som förväntat, var god kontakta info@expansys.se, eller ring +46 852500826.

Avbeställa en order
För att avbeställa din order var god och sänd ett epost med din orderreferens och anledning till avbeställning till info@expansys.se, eller ring +46 852500826, vänligen notera att beställningar inte kan annuleras efter att utleverans gjorts.

Returnera skadade eller felande varor
Om dina varor anländer felande eller utvecklar ett fel inom de första 7 dagarna kan du skicka tillbaka den till eXpansys för byte eller för en reparation.
För att returnera varor till eXpansys - paketera dem väl inklusive alla manualer, handböcker, tillbehör och originalkartong. Inkludera en kort beskrivning med din ursprungliga orderreferens, kontaktdetaljer och en beskrivning av felet.

Sänd paketet till:
eXpansys
Parc Eureka,
256 Rue de Thor,
CS 90554,
34960 Montpellier Cedex 2
France

Obs: Alla returer som saknar ett retur nummer kommer inte att accepteras och skickas tillbaka till avsändaren.

Efter 7 dagar gäller produkternas / tillverkarnas garantier och ska returneras till dessa för reparation eller utbyte - kontaktdetaljer finns tillgängliga här nedanför:

Tillverkare Telefon Web Epost
3Com 3Com Support
Acer 020 252500 Acer Sverige
Anycom +49 2161 5763 190 Anycom Support support-eu@anycom.com
Apple Apple Sverige
Archos 08 579 290 80 Archos Support
Asus 08 58898900 Asus Support
Belkin 0200 890134 Belking Support eurosupport@belkin.com.
BenQ 08 51992048 BenQ Support
Bluetake Bluetake Support
Brodit Brodit Sverige info@brodit.se.
Buffalo Buffalo Support
Canon 08 7448620 Canon Sverige
Creative +353 1 4380030 Creative Support
Dell 08 58536597 Dell Sverige
D-Link 08 56461900 D-Link Support
E-Ten E-Ten Support
Ezurio Ezurio Support
Fortuna Fortuna Support
Freecom 08-296600 Freecom Support
Fujitsu-Siemens Fujitsu-Siemens Sverige
Garmin Garmin Support
HP 0771 204765 HP Support
IBM IBM Support
i-mate i-mate Service-center
Jabra 020 792522'0 Jabra Support support.no@jabra.com
Krusell Krusell Support
LG 0771 414379 LG Support
Linksys 08 51992251 Linksys Support support.se@linksys.com
Mio Technology Mio Support
NEC 08 635 92 00 NEC Support scandinavian.support@nec.se
Netgear 0770930033 Netgear Support
Nikon 08-594 109 00 Nikon Sverige
Nokia 0776 622 222 Nokia Sverige
Option Option Support
Palm Palm Support
Parrot Parrot Support
Pentax Pentax Support
Pharos +1888-742-7678 Pharos Support
Pretec Pretec Support tech.support@pretec.com
Psion Teklogix 08 4528880 Psion Support
Qtek Qtek
Samsung 0771 400 200 Samsung Sverige
Siemens 08 7509911 Siemens
Socket Socket Communications
Sony Ericsson 013 244500 Sony Ericsson
Symbol Symbol
Think Outside Think Outside Support
Toshiba Toshiba
Om tillverkaren inte finns listad eller du har kontaktdetaljer till en tillverkare som saknas, vänligen skicka ett epost till info@expansys.se eller ring +46 852500826.

Retur av oönskade eller ej felande varor
Alla varor kan returneras inom 14 dagar från leveransdatum så länge de förblir i säljbart skick. Vi återbetalar priset av produkten till köparen. För mer information se paragraf 9 av våra köpvillkor.

Observera att ingen återbetalning sker om varan har öppnats eller har använts.

För att returnera varor till eXpansys - paketera dem väl inklusive alla manualer, handböcker, tillbehör och originalkartong. Inkludera en kort beskrivning med din ursprungliga orderreferens, kontaktdetaljer och en beskrivning av felet.

Sänd paketet till:
eXpansys
Parc Eureka,
256 Rue de Thor,
CS 90554,
34960 Montpellier Cedex 2
France



Beställ en fakturakopia
För att beställa en fakturakopia vänligen skicka ett epost till info@expansys.se, glöm inte att inkludera din orderreferens i meddelandet.

Framföra klagomål
Om du är missnöjd på något sätt med den service du fått kan du sända in klagomål direkt genom ett e-brev till info@expansys.se, eller ring +46 852500826, dessa klagomål mottas av eXpansys.

Important!

If you are a United States customer - please take a look at our US website - www.expansys-usa.com

Information

Öppetider 09-17 fram till 01/09.

Kundvagn

Töm Vagn

Twitter: eXpansys Sverige
Facebook: eXpansys Sverige

Anmäl intresse för nyhetsbrev